HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NETWORKPRO.VN
Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của NetworkPro. Để thuận tiện cho việc mua hàng của quý khách, chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng các cách thức mua hàng hóa tại NetworkPro.
Cách 1: Gọi điện thoại đến Hotline
Quý khách hàng có nhu cầu mua hoặc tư vấn về sản phẩm, hãy liên hệ trực tiếp đến số di dộng 0909 06 59 69 hoặc Nhắn tin qua Zalo Chat 0909 06 59 69 để đặt hàng, nhân viên chúng tôi luôn sẵn phục vụ, tư vấn và hỗ trợ quý khách mua được sản phẩm ưng ý.
Cách 2: Đặt mua hàng online trực tiếp trên website
Bước 1: Truy cập vào trang web của NetworkPro.vn
Sử dụng trình duyệt web và truy cập vào trang web chính thức của NetworkPro.vn bằng cách nhập “www.networkpro.vn” vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm
Sử dụng tính năng tìm kiếm hoặc điều hướng qua các danh mục sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm mà bạn muốn mua. NetworkPro.vn cung cấp một loạt các sản phẩm công nghệ, thiết bị mạng và các giải pháp công nghệ thông tin. Có 03 cách để quý khách có thể tìm kiếm được sản phẩm mà mình đang mong muốn.
a. Cách 1: Tìm kiếm trực tiếp sản phẩm trên ô tìm kiếm sản phẩm
Cách 2: Tìm kiếm sản phẩm theo danh mục sản phẩm ở cột bên trái
Cách 3: Tìm kiếm sản phẩm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu ngang
Bước 3: Xem thông tin sản phẩm
Khi bạn đã tìm thấy sản phẩm mong muốn, nhấp vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết. Đọc kỹ mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật và thông tin khác để đảm bảo rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.
Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu bạn quyết định mua sản phẩm, nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”. Bạn có thể tiếp tục mua sắm và thêm nhiều sản phẩm khác vào giỏ hàng của mình.
+ Trong trường hợp bạn muốn báo giá nhanh hãy nhấn chọn nút “Chat Zalo” hoặc “Liên hệ báo giá tốt” để trao đổi trực tiếp với tư vấn viên.
Bước 5: Kiểm tra giỏ hàng
Khi bạn đã hoàn thành việc chọn sản phẩm, điều hướng đến giỏ hàng của mình. Trong giỏ hàng, bạn có thể kiểm tra lại danh sách sản phẩm, số lượng, giá cả và tổng số tiền. Bạn có thể điều chỉnh số lượng sản phẩm, xóa bỏ các mục không cần thiết hoặc áp dụng các mã giảm giá (nếu có).
Bước 6: Tiến hành thanh toán
Sau khi kiểm tra giỏ hàng và chắc chắn rằng tất cả thông tin là chính xác, nhấp vào nút “Tiến hành thanh toán” hoặc “Đặt hàng”. Bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán.
Bước 7: Nhập thông tin giao hàng và thanh toán
Trên trang thanh toán, điền đầy đủ thông tin giao hàng như địa chỉ, số điện thoại và các chi tiết khác. Chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn sử dụng (thanh toán trực tuyến, chuyển khoản ngân hàng, COD, vv.) và làm theo hướng dẫn để hoàn thành quá trình thanh toán.
Bước 8: Xác nhận đặt hàng
Sau khi bạn hoàn thành lựa chọn hình thức thanh toán, kiểm tra lại thông tin đơn hàng và chắc chắn rằng tất cả đều chính xác. Nhấp vào nút “Đặt hàng” hoặc tương tự để hoàn tất quá trình mua hàng.
* Lưu ý: Hiện tại NetworkPro chưa hỗ trợ thanh toán trực tuyến, vì thế nên sẽ có 02 hình thức thanh toán:
– Chuyển khoản ngân hàng: Áp dụng với khách hàng ngoại tỉnh khách hàng vui lòng thanh toán trước theo Chính sách thanh toán. Ngoài ra, đối với những khách hàng nội thành TPHCM, khách hàng có thể chọn hình thức thanh toán chuyển khoản trước hoặc chuyển khoản khi nhận hàng.
– Thanh toán tiền mặt: Hiện tại NetworkPro chỉ áp dụng thanh toán tiền mặt sau khi nhận hàng đối với khách hàng tại nội thành TPHCM.
Bước 9: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng
Sau khi bạn xác nhận đơn hàng, bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng thông báo trên trang web. Xác nhận đơn hàng sẽ chứa thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn, bao gồm số đơn hàng và thông tin khác liên quan.
Sau khi đặt hàng thành công, đội ngũ nhân viên của NetworkPro sẽ chủ động liên hệ xác nhận lại đơn hàng của quý khách. Thời gian xác nhận đơn hàng dự kiến từ 1-2h, trong trường hợp chậm trễ Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 0909 06 5969 hoặc Zalo Chat 0909 06 59 69 để chúng tôi hỗ trợ nhanh hơn. Chân thành cảm ơn và mong quý khách cảm thông!
Bước 10: Theo dõi đơn hàng
NetworkPro.vn sẽ cung cấp cho bạn thông tin đơn hàng qua email của bạn. Bạn theo dõi thông tin đơn hàng bao gồm thời gian giao hàng dự kiến như mẫu bên dưới:
Kết luận
Trên đây là toàn bộ Quy trình mua hàng qua website của NetworkPro trên giao diện máy tính/ laptop, bạn có thể áp dụng tương tự với hình thức mua hàng trực tuyến trên điện thoại di động.
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hoặc cần trợ giúp trong quá trình mua hàng, hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của NetworkPro.vn qua số điện thoại hoặc địa chỉ email được cung cấp trên trang web.
Quý khách hàng có thể tham khảo thêm các chính sách giao hàng và chính sách bảo hành đổi trả hàng hóa của NetworkPro để biết thêm thông tin chi tiết.
Cập nhật các chương trình ưu đãi giá tốt khi mua hàng trực tuyến tại đây.
NetworkPro – chân thành cảm ơn sự quan tâm của Quý khách hàng dành cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ không ngừng nổ lực hơn để luôn là NGƯỜI BẠN ĐỒNG HÀNH ĐÁNG TIN CẬY của bạn.
