CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – VẬN CHUYỂN
1. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học Bình Minh thực hiện việc thanh toán theo phương thức tiền mặt, thu hộ COD hoặc chuyển khoản.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TIỀN MẶT
Phương thức Giao hàng – Thanh toán (Thu hộ C.O.D) chỉ áp dụng đối với những khu vực chúng tôi hỗ trợ giao nhận miễn phí (tham khảo thêm chính sách Vận chuyển) hoặc Thanh toán trực tiếp khi mua hàng tại Công ty.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN
Phương thức thanh toán bằng chuyển khoản khi khách hàng ở xa mua hàng qua điện thoại hoặc khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này.
Thông Tin Chuyển Khoản
◾️ Số tài khoản: 060261228461
◾️ Tên tài khoản: Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học Bình Minh
◾️ Chi nhánh: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), PGD MỸ THÀNH, CHI NHÁNH QUẬN 9
◾️ Quét mã QR thanh toán
◾️ Số tài khoản: 19035781929017
◾️ Tên tài khoản: Nguyễn Thái Bình
◾️ Chi nhánh: Ngân hàng Techcombank (VCB), HCM
◾️ Quét mã QR thanh toán
Khi cần xác nhận thông tin chuyển khoản, Quý khách vui lòng gởi Ủy nhiệm chi đến email: info@networkpro.vn hoặc Hotline 0898 685 866
2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – BẢNG GIÁ
Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học Bình Minh giao hàng đến tận nơi tại tất cả các tỉnh thành toàn quốc. Tất cả hàng hóa vận chuyển đến nơi của khách hàng sẽ được đóng gói cẩn thận, đúng quy cách và bao gồm các chứng từ liên quan đến sản phẩm.
KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Thời gian giao hàng tiêu chuẩn: Từ 03 đến 04 giờ kể từ khi nhận được thông tin xác nhận đặt hàng.
Đặc biệt Công ty chúng tôi còn hỗ trợ giao hàng Hoả tốc nội thành trong vòng 02 Giờ, áp dụng với tất cả giá trị đơn hàng.
Bảng giá áp dụng cho chính sách giao hàng Tiêu Chuẩn 4H:
| Giá trị đơn hàng (*) | Thời gian giao hàng | Phí giao hàng | Phạm vi áp dụng |
| Dưới 1 triệu | Giao hàng 3h->4h (giờ làm việc) |
40.000đ/ lần | * Áp dụng cho các đơn hàng thuộc nội thành TP.HCM (bán kính 15km từ công ty), cụ thể tại các phường: https://bit.ly/3hv0mAp * Thời gian giao hàng tùy thuộc vào nơi giao hàng* Đối với các khu vực ngoài phạm vi bán kính 15 km, thì thu thêm 5,000đ cho mỗi 1km cộng thêm. |
| Từ 1 triệu đến dưới 2 triệu | 30.000đ/ lần | ||
| Từ 2 triệu đến dưới 20 triệu | Miễn phí | ||
| Trên 20 triệu đồng | Miễn phí | * Miễn phí (trừ hàng cồng kềnh) |
Bảng giá áp dụng cho chính sách giao hàng Hoả Tốc 2H:
| Phạm vi áp dụng | Thời gian giao hàng | Phí giao hàng | Ghi chú |
| Áp dụng cho các đơn hàng thuộc nội thành TP.HCM, cụ thể tại các phường: https://bit.ly/3hv0mAp |
Giao hàng nhanh Từ 1h->2h |
39.000đ/ lần | Áp dụng cho một số dòng sản phẩm thông dụng như AP UniFi, Router Draytek, AP Ruijie, Router MikroTik, AP Aruba, Switch TP-Link và thanh toán trước 100%.
*Miễn phí 100% nếu không đúng giờ. |
| Phí từ km thứ 16 | Cộng thêm 5.000đ/ 1 km |
(*) giá trị đơn hàng áp dụng trong mỗi giao dịch vận chuyển.
(**) trong phạm vi bán kính từ khu vực Công ty
Ghi chú:
Giao hàng Hoả tốc trong vòng 02h làm việc.
Giao hàng Hoả tốc áp dụng cho những đơn hàng không yêu cầu cài đặt và cấu hình sản phẩm.
KHÁCH HÀNG Ở CÁC TỈNH THÀNH KHÁC
Tùy vào từng đơn hàng và địa điểm, Công ty chúng tôi có thể miễn phí giao hàng hoặc tính phí hỗ trợ theo thỏa thuận với mức phí thấp nhất.
Bản phí giao hàng tỉnh:
| Giá trị đơn hàng | Thời gian giao hàng | Phí giao hàng | Ghi chú |
| Dưới 10 triệu |
Giao hàng nhanh Từ 02->07 ngày |
30.000đ/ lần | Giao qua các đơn vị vận chuyển, trường hợp giao chành xe, Quý khách tự trả phí và cung cấp thông tin chành xe, chúng tôi sẽ giao miễn phí đến chành xe.
*Với các sản phẩm có kích thước quá khổ (VD: Tủ Rack,…) thì cân nhắc tính lại phí giao hàng. |
| Trên 10 triệu | Miễn phí |
Thời gian giao hàng: Từ 02 đến 07 ngày kể từ khi nhận được thông tin xác nhận đặt hàng.
Lưu ý: Đối với các đơn hàng cần đặt trước thì thời gian giao hàng có thể lâu hơn.
Phương tiện vận chuyển:
+ Qua dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm,…
+ Hoặc qua các nhà xe có dịch vụ chuyển phát uy tín phổ biến: Hoa Mai, Thành Bưởi, Phương Trang,…
+ Hoặc qua các chành xe mà quý vị quen biết.
+ Hoặc tại các bến xe: Miền Đông, Miền Tây, Mỹ Đình, Giáp Bát….
Hình thức giao nhận hàng hoá:
Networkpro.vn sẽ giao hàng cho khách hàng thông qua bưu điện hoặc đơn vị vận chuyển được thống nhất. Sau khi gửi hàng, Networkpro.vn sẽ cung cấp mã vận đơn để Khách hàng theo dõi. Việc giao hàng được xem là hoàn tất khi đơn vị vận chuyển xác nhận hàng đã giao thành công đến địa chỉ Khách hàng. Trường hợp Khách hàng không trực tiếp nhận hàng, người nhận thay phải ký xác nhận với đơn vị vận chuyển. Nếu hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, Networkpro.vn có trách nhiệm làm việc với đơn vị vận chuyển để giải quyết.
Khách hàng cần kiểm tra hàng ngay khi nhận và thông báo cho Networkpro.vn trong vòng 24 giờ nếu có vấn đề. Trường hợp không nhận được hàng theo thời gian cam kết, Networkpro.vn sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để kiểm tra và xử lý.
Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Ruijienetwork.vn.
Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện
Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:
Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận
Mã vận đơn của đơn hàng
Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, chúng tôi sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).
Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..
Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển
Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “ đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.
3. THÔNG TIN VỀ HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ
Căn cứ pháp lý:
Căn cứ Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 của Chính phủ về thương mại điện tử;
Căn cứ Nghị định số 85/2021/NĐ-CP ngày 25/9/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP;
Căn cứ vào hoạt động thực tế của công ty trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ trên môi trường điện tử
Networkpro.vn cam kết như sau:
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin hàng hóa, dịch vụ trên website/ứng dụng TMĐT theo đúng Khoản 12 Điều 1 của Nghị định 85/2021/NĐ-CP, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Tên hàng hóa;
- Tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa;
- Xuất xứ hàng hóa;
- Số lô sản xuất, ngày sản xuất, hạn sử dụng (nếu có);
- Thông số kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, bảo hành (nếu có);
- Giá bán và các khoản thuế, phí khác (nếu có).
- Thể hiện rõ ràng các thông tin bắt buộc trên nhãn hàng hóa theo quy định của pháp luật về nhãn hàng hóa (theo Nghị định số 43/2017/NĐ-CP và Nghị định số 111/2021/NĐ-CP sửa đổi).
- Không cung cấp thông tin sai lệch, thiếu minh bạch về nguồn gốc, công dụng, giá trị hoặc các yếu tố kỹ thuật của hàng hóa, dịch vụ nhằm tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng.
- Cập nhật và bổ sung đầy đủ thông tin trong trường hợp có thay đổi về hàng hóa, nhà sản xuất, nhà nhập khẩu hoặc các điều kiện giao dịch.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật nếu vi phạm các quy định liên quan đến việc cung cấp thông tin hàng hóa, dịch vụ.
***************************************
Để biết thêm chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIN HỌC BÌNH MINH
Địa chỉ: 191 Đỗ Pháp Thuận, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0909 06 56 69
Email: info@networkpro.vn
Zalo Shop: https://zalo.me/0909065969
Cảm ơn Quý khách đã chọn mua sản phẩm của Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học Bình Minh
