📋 Case Study · Hospitality
Nâng Cấp Hạ Tầng Mạng Toàn Diện Cho Terracotta Hotel & Resort Đà Lạt
NetworkPro thiết kế lại toàn bộ hạ tầng mạng theo kiến trúc 3-tier – triển khai 340 In-Room AP, backbone 10 Gbps và quản lý tập trung Ruijie Cloud – đưa Wi-Fi Terracotta lên chuẩn quốc tế 5 sao.
3 tầng
Kiến trúc phân cấp
2.000+
Thiết bị đồng thời
🏨 Giới Thiệu Dự Án
Terracotta Hotel & Resort Đà Lạt là khu nghỉ dưỡng đẳng cấp với tổng diện tích hơn 17 hecta, tọa lạc trên bán đảo ven hồ Tuyền Lâm thơ mộng – cách trung tâm Đà Lạt 6km. Với kiến trúc đương đại hòa quyện giữa rừng thông, mây núi và khí hậu ôn hòa bậc nhất Việt Nam, khu nghỉ dưỡng sở hữu 240 phòng nghỉ và 90 căn biệt thự sang trọng ven hồ.
Mỗi căn biệt thự được thiết kế theo quy mô gia đình với 3-5 phòng ngủ, phòng khách rộng rãi, phòng làm việc riêng và bếp ăn đầy đủ tiện nghi. Chính cấu trúc phức tạp này tạo nên thách thức kỹ thuật đặc biệt: mỗi biệt thự thực chất là một “mini-hotel” đòi hỏi vùng phủ sóng Wi-Fi riêng biệt và hoàn toàn ổn định.
📍 Phân khu chức năng số 7.9 – Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, Phường Xuân Hương, Đà Lạt, Lâm Đồng
📌 Quy mô dự án240 phòng nghỉ + 90 biệt thự (3-5 phòng/biệt thự) · 340 Access Point · 41 PoE Switch · Hạ tầng lõi 10 Gbps · Quản lý tập trung Ruijie Cloud
⚠️ Thực Trạng & Những Điểm Đau
Trước khi NetworkPro can thiệp, hệ thống mạng của Terracotta vận hành theo mô hình truyền thống với AP đặt tại hành lang – một kiến trúc đã lỗi thời và hoàn toàn không phù hợp với quy mô lẫn tiêu chuẩn của một resort 5 sao.
⚠️ Các Vấn Đề Kỹ Thuật Cốt Lõi
- ❌ Vùng phủ sóng không đồng đều – AP hành lang tạo “điểm mù” sâu trong phòng, tường bê tông 20–30cm suy giảm tín hiệu 15–25 dB
- ❌ Ngắt kết nối khi di chuyển – Thiếu roaming liền mạch, khách phải kết nối lại thủ công khi ra hồ bơi, nhà hàng, lobby
- ❌ Không đạt chuẩn 5 sao quốc tế – Khách doanh nhân & quốc tế kỳ vọng Wi-Fi ổn định mọi góc phòng như Marriott, Hilton, IHG
- ❌ Hạ tầng không thể mở rộng – Không quản lý tập trung, xử lý sự cố mất nhiều giờ, không phục vụ được 2.000+ thiết bị mùa cao điểm
💡 Insight kỹ thuậtTường bê tông dày 10-20cm, trần thạch cao cách âm và cửa kính 2 lớp làm suy giảm tín hiệu Wi-Fi 2.4GHz tới 15–20 dB và băng tần 5GHz tới 25–30 dB. AP hành lang về mặt vật lý không thể phủ sóng hiệu quả trong điều kiện này.
✅ Kiến Trúc Giải Pháp NetworkPro Triển Khai
NetworkPro thiết kế lại toàn bộ hạ tầng mạng theo kiến trúc hierarchical 3-tier: Core → Distribution → Access – đảm bảo không có điểm thất bại đơn, tối ưu hiệu năng và quản lý tập trung cho toàn bộ 17 hecta khuôn viên.
Lớp Core – Router & Switch Trung Tâm 10G
Trái tim của toàn hệ thống: RG-NBR6215-E Router chịu tải từ 2.000+ người dùng đồng thời, kết nối Core Switch 10G RG-NBS5200 điều phối toàn bộ lưu lượng nội bộ và Internet.
🖥️ RG-NBR6215-E⚡ Core Switch 10G🔒 Multi-WAN + VPN
Backbone Cáp Quang – Zero Bottleneck
2 chiếc Switch Quang RG-NBS5200-24SFP/8GT4XS phân phối tín hiệu quang toàn khuôn viên – 10G uplink, không nghẽn dù tất cả 330+ phòng hoạt động 100% công suất đồng thời.
🔆 Fiber Optic⚡ 10G Uplink🚫 Zero Bottleneck
PoE Switch Phân Tầng – 41 Điểm
16 switch RG-NBS3200-24GT4XS-P-V2 (khu phòng nghỉ) và 25 switch RG-NBS3100-8GT2SFP-P-V2 (cluster biệt thự) – cấp nguồn PoE+ trực tiếp cho AP, xử lý lưu lượng tại chỗ, loại bỏ single point of failure.
🔌 41 PoE Switch⚡ QoS đảm bảo🏨 Mỗi tầng 1 switch
🎯 Đột Phá: In-Room AP – 340 Điểm Phủ Sóng
Thay vì AP hành lang phủ rộng nhưng thiếu chiều sâu, mỗi phòng nghỉ và biệt thự được lắp 1 chiếc RG-RAP62 Wall-Lite – AP âm tường chuyên dụng khách sạn, Wi-Fi 6, form factor ổ cắm RJ45 tiêu chuẩn. Biệt thự lớn lắp 2–3 AP/biệt thự. Mỗi khách có “ô Wi-Fi riêng” không chia sẻ băng thông với phòng bên.
📡 RG-RAP62-Wall-Lite🚀 Wi-Fi 6 (802.11ax)🔌 PoE Powered🏠 1 AP/phòng
🗂️ Danh Sách Thiết Bị (Bill of Materials)
| # |
Loại Thiết Bị |
Model |
Mô tả |
SL |
| 1 |
Router |
RG-NBR6215-E |
Router doanh nghiệp cao cấp, firewall tích hợp, multi-WAN, VPN |
1 |
| 2 |
Core Switch |
RG-NBS5200-24GT4XS |
Switch lõi 24-port Gigabit + 4x 10G SFP+, L3 routing, high availability |
1 |
| 3 |
Switch Quang |
RG-NBS5200-24SFP/8GT4XS |
24-port SFP + 8GT + 4x 10G uplink – phân phối tín hiệu quang toàn khuôn viên |
2 |
| 4 |
PoE Switch (Type 1) |
RG-NBS3200-24GT4XS-P-V2 |
24-port PoE+ Gigabit, 370W total – switch tầng cho khu phòng nghỉ |
16 |
| 5 |
PoE Switch (Type 2) |
RG-NBS3100-8GT2SFP-P-V2 |
8-port PoE+ compact – phù hợp cluster biệt thự quy mô nhỏ |
25 |
| 6 |
In-Room Access Point |
RG-RAP62-Wall-Lite |
AP âm tường chuyên dụng khách sạn, Wi-Fi 6, form factor ổ cắm RJ45, PoE in |
340 |
| 7 |
SFP Transceiver |
LGS-LX/LH-SMD |
Module quang Single-Mode – kết nối liên tòa nhà và đường backbone |
80 |
📊 Trước & Sau Khi Triển Khai
| Tiêu chí |
❌ Trước triển khai |
✅ Sau khi có NetworkPro |
| Mô hình Wi-Fi |
AP hành lang – phủ rộng nhưng yếu sâu trong phòng |
340 In-Room AP – mỗi phòng có “ô Wi-Fi riêng” ↑100% |
| Phủ sóng |
Nhiều điểm mù, tín hiệu yếu sâu trong biệt thự |
100% diện tích 17 ha – không còn điểm mù |
| Roaming |
Ngắt kết nối khi di chuyển, phải kết nối lại thủ công |
Fast Roaming 802.11r/k/v – liền mạch toàn khuôn viên |
| Khả năng chịu tải |
Không ổn định khi >200 thiết bị đồng thời |
2.000+ thiết bị đồng thời – mùa cao điểm không nghẽn |
| Hạ tầng lõi |
Không rõ ràng, không có dự phòng |
10 Gbps Core – Zero Bottleneck, kiến trúc 3-tier |
| Quản lý hệ thống |
Thủ công từng thiết bị, xử lý sự cố mất nhiều giờ |
Ruijie Cloud – giám sát tập trung, cảnh báo real-time |
| Chuẩn dịch vụ |
Dưới chuẩn resort 5 sao quốc tế |
Ngang tầm Marriott, Hilton, IHG ↑ 5 sao |
🏆 Kết Quả Đạt Được
100%
Phủ sóng toàn khuôn viên 17 ha – không còn điểm mù Wi-Fi
340 AP
In-Room AP – mỗi phòng có “ô Wi-Fi riêng” tốc độ cao
0 ms
Gián đoạn khi roaming – kết nối liền mạch khắp resort
5★
Chuẩn Wi-Fi ngang tầm Marriott, Hilton, IHG quốc tế
Sau khi đưa vào vận hành, hệ thống đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu kết nối của 330+ phòng nghỉ và biệt thự. Khách lưu trú không còn phàn nàn về Wi-Fi – kết nối ổn định từ khi check-in đến check-out, tại mọi góc phòng và khắp khuôn viên resort. Đội IT nội bộ tiết kiệm đáng kể thời gian xử lý sự cố nhờ Ruijie Cloud dashboard real-time.
“
Từ khi NetworkPro nâng cấp hạ tầng mạng, chúng tôi không còn nhận phàn nàn nào về Wi-Fi từ khách lưu trú. Hệ thống hoạt động ổn định liên tục – kể cả trong mùa cao điểm khi resort lấp đầy 100% công suất.
– Ban Quản Lý Terracotta Hotel & Resort Đà Lạt
🤝 Vì Sao Terracotta Chọn NetworkPro?
NetworkPro không chỉ cung cấp thiết bị – chúng tôi thiết kế giải pháp tổng thể phù hợp với từng kiến trúc và nhu cầu cụ thể. Từ khảo sát hiện trường, thiết kế hệ thống phân tầng, đến thi công và bàn giao – tất cả được thực hiện bởi đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực hospitality.
🔍
Thiết Kế Tùy Chỉnh
Khảo sát hiện trường, site survey RF, thiết kế kiến trúc mạng phù hợp đặc thù từng công trình – không áp dụng giải pháp copy-paste.
🏗️
Thi Công Chuyên Nghiệp
Đội thi công kinh nghiệm triển khai mạng cho resort, khách sạn cao cấp – đảm bảo tiến độ, gọn gàng, không ảnh hưởng hoạt động kinh doanh.
☁️
Quản Lý Tập Trung
Toàn bộ 465+ thiết bị được quản lý từ một giao diện Ruijie Cloud duy nhất – đội IT nhỏ vẫn kiểm soát toàn khuôn viên 24/7.
📡
Thiết Bị Chính Hãng
Sử dụng thiết bị Ruijie Networks chính hãng – bảo hành đầy đủ, hỗ trợ kỹ thuật lâu dài và firmware update liên tục từ nhà sản xuất.
🔧
Hỗ Trợ Sau Bàn Giao
Cam kết hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao – xử lý sự cố nhanh, đội ngũ online và onsite khi cần, đặc biệt quan trọng cho hospitality 24/7.
💰
Tối Ưu Chi Phí
Tư vấn chọn thiết bị cân bằng hiệu năng-chi phí phù hợp quy mô thực tế – không đề xuất dư thừa, không thiếu hụt, ROI rõ ràng.
💡 Bài Học Kinh Nghiệm & Lời Khuyên Chuyên Gia
①
Đừng vá víu – thiết kế lại từ gốc. Cắm thêm AP vào hệ thống cũ chỉ tăng nhiễu RF và phức tạp topology. Audit toàn bộ và thiết kế lại mới là giải pháp đúng đắn.
②
Mô hình AP phải phù hợp kiến trúc. Biệt thự tường dày cần In-Room AP. Lobby, nhà hàng không gian mở cần ceiling AP. Site survey kỹ lưỡng là bước không thể bỏ qua.
③
Đầu tư cho hạ tầng lõi trước. Core Switch và Router 10G là nền tảng cho toàn hệ thống. Tiết kiệm ở đây đồng nghĩa tạo điểm nghẽn cho 340 AP phía dưới.
④
Quản lý tập trung là yêu cầu bắt buộc. 465+ thiết bị không thể quản lý thủ công. Cloud management giúp phản ứng nhanh sự cố, đặc biệt quan trọng cho hospitality 24/7.
Resort / Khách Sạn Của Bạn Đang Gặp Vấn Đề Tương Tự?
NetworkPro cung cấp dịch vụ khảo sát, thiết kế và triển khai hệ thống mạng & Wi-Fi chuyên biệt cho ngành hospitality. Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá chi tiết!
📞 Nhận Tư Vấn Miễn PhíXem Thêm Giải Pháp Hospitality
